चूरू, जिला कलक्टर अभिषेक सुराणा ने गुरुवार को डीओआईटी वीसी सभागार में आयोजित जिला स्तरीय जनसुनवाई में आमजन की समस्याएं सुनीं और 45 से अधिक परिवादों पर कार्रवाई के निर्देश दिए।
उन्होंने स्पष्ट कहा कि परिवादी समाधान से संतुष्ट हों, यह सुनिश्चित करना अधिकारियों की जिम्मेदारी है।
साथ ही जनसुनवाई में आए मामलों को समयबद्ध व संवेदनशीलता से निपटाने के निर्देश दिए।
जनसुनवाई में उठे प्रमुख मुद्दे
इस जनसुनवाई में पेयजल संकट, विद्युत आपूर्ति, सड़क दुर्घटना, अतिक्रमण, स्वास्थ्य सेवाएं, सफाई व्यवस्था, खेल मैदानों पर कब्जा, नाली निर्माण व बंद रास्ते जैसे विभिन्न मुद्दों से जुड़े 45 प्रकरण सामने आए।
इनमें प्रमुख विभागों से संबंधित शिकायतें थीं:
- राजस्व विभाग – 18
- नगर निकाय – 10
- डिस्कॉम – 3
- पीएचईडी – 3
- चिकित्सा – 2
- पुलिस – 2
- कृषि, शिक्षा, पंचायतीराज, एसजेईडी – शेष
सुराणा ने दिए निर्देश
कलक्टर सुराणा ने कहा:
“मुख्यमंत्री भजनलाल शर्मा जनसमस्याओं को लेकर गंभीर हैं। इसलिए संपर्क पोर्टल और जनसुनवाई में मिले परिवादों का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें।”
उन्होंने यह भी निर्देश दिए कि:
- संपर्क पोर्टल की 30 दिन से अधिक की पेंडेंसी समाप्त करें
- नए वर्जन की तकनीकी जानकारी लेकर कार्य करें
- ई-फाइल डिस्पोजल टाइम कम करें
- फ्लैगशिप योजनाओं का प्रचार-प्रसार बढ़ाएं
अधिकारियों की उपस्थिति
जनसुनवाई में एडीएम अर्पिता सोनी, सीईओ श्वेता कोचर, डीवाईएसपी सुनील झाझड़िया, कोषाधिकारी प्रवीण सिंघल, पीएचईडी एसीई राममूर्ति, डिस्कॉम एसई आरपी वर्मा, सानिवि एसई पंकज यादव, पशुपालन, कृषि, नगरपरिषद, ICDS सहित जिले के सभी विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
साथ ही वीसी के माध्यम से उपखंड स्तरीय अधिकारी भी जुड़े।