सीकर, स्मार्ट मीटरों को लेकर उपभोक्ताओं के बीच फैल रही आशंकाओं और अफवाहों को लेकर विद्युत विभाग के अधीक्षण अभियन्ता अरुण जोशी ने बड़ा स्पष्टीकरण जारी किया है। उन्होंने कहा कि ये मीटर पूरी तरह प्रमाणित, सटीक और पारदर्शी हैं। मनमानी बिलिंग या तेज रीडिंग जैसी बातें पूरी तरह भ्रामक और गैर-तकनीकी हैं।
स्मार्ट मीटर: पारदर्शिता और नियंत्रण की नई परिभाषा
जोशी ने बताया कि भारत सरकार की संशोधित वितरण क्षेत्र योजना के अंतर्गत राजस्थान में स्मार्ट मीटर लगाने का कार्य चरणबद्ध तरीके से किया जा रहा है। इसका उद्देश्य उपभोक्ताओं को पारदर्शी बिलिंग, रीयल टाइम मॉनिटरिंग, और ऑनलाइन नियंत्रण जैसी सुविधाएं देना है।
उपभोक्ताओं को मिल रहे हैं ये 5 बड़े लाभ
- सटीक और वास्तविक बिलिंग
- मोबाइल ऐप से बिल और खपत की निगरानी
- प्रीपेड मीटर पर प्रति यूनिट 15 पैसे की छूट
- औसत या अनुमानित बिलिंग से राहत
- ऑनलाइन रिचार्ज और उपयोग का नियंत्रण उपभोक्ता के हाथ में
तेज रीडिंग की भ्रांति गलत, सभी मीटर BIS मानकों के अनुरूप
जोशी ने स्पष्ट किया कि कुछ लोग भ्रम फैला रहे हैं कि स्मार्ट मीटर ज्यादा यूनिट दिखाते हैं, जबकि सच्चाई यह है कि ये मीटर भारतीय मानक ब्यूरो (BIS) द्वारा प्रमाणित हैं और राष्ट्रीय प्रयोगशालाओं में परीक्षण के बाद ही उपयोग में लाए जाते हैं।
चेक मीटर: पारदर्शिता के लिए तकनीकी सत्यापन
कुछ क्षेत्रों में उपभोक्ता विश्वास बढ़ाने हेतु चेक मीटर लगाए गए हैं, जिनका उद्देश्य केवल मौजूदा मीटर की रीडिंग का सत्यापन करना है। इनकी रीडिंग बिलिंग के लिए नहीं ली जाती।
संशय होने पर मिलेगी जांच की सुविधा
अगर किसी उपभोक्ता को रीडिंग में संदेह हो तो वह डिस्कॉम कार्यालय में आवेदन कर सकता है। यदि मीटर में तकनीकी खामी मिलती है तो विभाग उसे नि:शुल्क बदलेगा।
डिस्कॉम की अपील: अफवाहों से बचें, तकनीक पर भरोसा करें
अरुण जोशी ने सभी उपभोक्ताओं से आग्रह किया है कि वे सोशल मीडिया या मौखिक अफवाहों पर भरोसा न करें। स्मार्ट मीटर उपभोक्ता हितों की रक्षा में एक सशक्त नवाचार है। किसी भी शिकायत या शंका की स्थिति में नजदीकी डिस्कॉम कार्यालय या ऑनलाइन पोर्टल पर संपर्क करें।