संपर्क पोर्टल पर प्राप्त हुई शिकायत, तुरंत हुआ निस्तारण

चूरू, भारत सरकार के प्रशासनिक सुधार विभाग के निर्देशानुसार जिला कलक्टर अभिषेक सुराणा के निर्देशन में विभिन्न विभागों की सक्रिय भागीदारी और समर्थन से सुशासन को बढ़ावा देने एवं आमजन की समस्याओं का त्वरित समाधान करने की संकल्पना के तहत जिले में सुशासन सप्ताह अंतर्गत शुक्रवार को सुजानगढ़ पंचायत समिति सभागार में ‘प्रशासन गांवों की ओर‘ अभियान शिविर आयोजित किया गया।
एसडीएम वर्मा ने बताया कि शिविर के दौरान सुनील शर्मा ने संपर्क पोर्टल पर उनकी दुकान के सामने पाइपलाइन में लीकेज की शिकायत दर्ज की। शिकायत प्राप्त होते ही एसडीएम ने पीएचईडी विभाग के कनिष्ठ अभियंता रवि शर्मा को अग्रेषित करते हुए दूरभाष पर भी शिकायत की जानकारी दी, जिस पर कनिष्ठ अभियंता रवि शर्मा ने तुरंत प्रभाव से टीम को मौका जांच करवाते हुए पाया कि 300 एमएमसी की पाइपलाइन में लीकेज था। टीम ने तुरंत लीकेज को ठीक कर परिवादी की शिकायत का समाधान किया।