डाक सेवाओं से जुड़ी शिकायतों के समाधान के लिए मिलेगा सीधा मंच
झुंझुनूं में डाक विभाग द्वारा 18 मार्च को सुबह 11 बजे डाक अदालत का आयोजन किया जाएगा। यह कार्यक्रम अधीक्षक डाकघर कार्यालय, झुंझुनूं में आयोजित होगा।
इन सेवाओं से जुड़ी शिकायतों का होगा समाधान
इस डाक अदालत में उपभोक्ताओं की डाक सेवाओं से संबंधित शिकायतों और समस्याओं का समाधान किया जाएगा।
मुख्य रूप से इन सेवाओं को शामिल किया गया है:
- काउंटर सेवा (डाक व रेल डाक सेवा)
- विदेशी डाक वस्तुएं
- पार्सल और बीमाकृत वस्तुएं
- बचत बैंक खाते
- मूल्यदेय वस्तुएं (VPP)
- मनीऑर्डर सेवाएं
- पेंशन संबंधी मामले (केवल विभागीय कर्मचारियों के लिए)
16 मार्च तक भेजनी होगी शिकायत
अधीक्षक डाकघर ने बताया कि यदि किसी उपभोक्ता की शिकायत का अभी तक संतोषजनक समाधान नहीं हुआ है, तो वह अपनी शिकायत का पूरा विवरण 16 मार्च तक कार्यालय में भेज सकता है।
शिकायतकर्ताओं को किया जाएगा आमंत्रित
प्राप्त शिकायतों के आधार पर संबंधित मामलों पर सुनवाई की जाएगी और शिकायतकर्ताओं को 18 मार्च को डाक अदालत में शामिल होने के लिए आमंत्रित किया जाएगा।
उपभोक्ताओं के लिए सुनहरा अवसर
डाक विभाग की यह पहल उपभोक्ताओं को उनकी समस्याओं का सीधा और त्वरित समाधान दिलाने का एक बेहतर मंच प्रदान करती है।