सीकर, आधार सेवाओं को अधिक प्रभावी, पारदर्शी और त्रुटिरहित बनाने के उद्देश्य से सूचना प्रौद्योगिकी एवं संचार विभाग, सीकर द्वारा गुरुवार को जिला परिषद सभागार में विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किया गया। कार्यक्रम में जिलेभर से 90 आधार ऑपरेटर्स और सुपरवाइजर्स ने भाग लिया।
यूआईडीएआई मानकों की दी गई जानकारी
प्रशिक्षण कार्यक्रम में यूआईडीएआई के सहायक प्रबंधक एवं प्रशिक्षक आशुतोष कुमार ने आधार नामांकन और अपडेट प्रक्रिया से जुड़े तकनीकी पहलुओं की विस्तृत जानकारी दी।
उन्होंने ऑपरेटर्स को नामांकन के दौरान बरती जाने वाली सावधानियों, दस्तावेज सत्यापन, डेटा सुरक्षा और नवीनतम तकनीकी अपडेट्स के बारे में अवगत कराया।
त्रुटियां कम करने और गुणवत्ता बढ़ाने पर फोकस
कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य आधार नामांकन एवं अपडेट कार्यों में होने वाली त्रुटियों को कम करना और सेवा गुणवत्ता को बेहतर बनाना रहा।
प्रशिक्षण के दौरान ऑपरेटर्स को बताया गया कि यूआईडीएआई के दिशा-निर्देशों का पालन करते हुए कार्य करने से आमजन को बेहतर और तेज सेवाएं उपलब्ध कराई जा सकती हैं।
“निर्धारित मानकों के अनुरूप कार्य करने से आधार सेवाओं की गुणवत्ता और विश्वसनीयता दोनों बढ़ेंगी।” सत्यनारायण चौहान, संयुक्त निदेशक
ऑपरेटर्स की समस्याओं का भी हुआ समाधान
कार्यक्रम के दौरान ऑपरेटर्स एवं सुपरवाइजर्स ने आधार सेवाओं से जुड़े विभिन्न तकनीकी और प्रक्रियात्मक प्रश्न पूछे, जिनका विशेषज्ञों द्वारा समाधान किया गया।
अधिकारियों ने सेवा संचालन को और अधिक प्रभावी बनाने के लिए आवश्यक सुझाव भी दिए।
आमजन के साथ शालीन व्यवहार रखने की सलाह
सूचना प्रौद्योगिकी एवं संचार विभाग के संयुक्त निदेशक सत्यनारायण चौहान ने कहा कि आधार सेवाओं से जुड़े सभी कार्मिकों को निर्धारित गुणवत्ता मानकों के अनुरूप कार्य करना चाहिए।
उन्होंने यह भी कहा कि आमजन के साथ शालीन और सकारात्मक व्यवहार सेवाओं की गुणवत्ता को और बेहतर बनाता है।
ये अधिकारी रहे मौजूद
प्रशिक्षण कार्यक्रम में उपनिदेशक सीमा राठौड़, प्रोग्रामर ललित कमावत और सहायक प्रोग्रामर महेंद्र कमावत सहित विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।
