“हेलो, मैं जिला कलेक्टर बोल रहा हूँ…”
सीकर में प्रशासनिक कामकाज को जमीनी स्तर पर मजबूत करने के लिए जिला कलेक्टर आशीष मोदी ने अनोखी पहल की।
उन्होंने संपर्क पोर्टल पर दर्ज शिकायतों के परिवादियों को सीधे फोन कर उनकी समस्याएं सुनीं।
पानी और बिजली की शिकायतें प्रमुख
कलेक्टर ने कई महत्वपूर्ण शिकायतों को गंभीरता से लिया, जिनमें शामिल हैं:
नीमकाथाना के फूलचंद – पेयजल आपूर्ति समस्या
अजीतगढ़ के गजेंद्र सिंह – सरकारी ट्यूबवेल खराब, पानी लीकेज
दांता के राजेंद्र सिंह – हैंडपंप खराब
इन सभी मामलों में PHED अधिकारियों को मौके पर जाकर समाधान करने के निर्देश दिए गए।
बिजली विभाग पर भी सख्ती
श्रीमाधोपुर (थोई) निवासी लोकेश सैनी की शिकायत पर भी कलेक्टर ने संज्ञान लिया।
बिजली विभाग द्वारा गलत VCR भरने के मामले में
एवीवीएनएल अधिकारियों को जांच कर तत्काल निस्तारण के निर्देश दिए गए।
अधिकारियों को सख्त निर्देश
कलेक्टर आशीष मोदी ने साफ कहा:
शिकायतों के समाधान में लापरवाही बर्दाश्त नहीं होगी
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि:
- मौके पर जाकर वास्तविक स्थिति का आकलन करें
- आमजन को तुरंत राहत प्रदान करें
बैठक में रहे ये अधिकारी मौजूद
इस दौरान बैठक में:
- इंदिरा शर्मा (प्रशासनिक सुधार विभाग)
- रामकुमार चाहिल (PHED)
- सुभाष देवंदा (एवीवीएनएल)
सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।
प्रशासन की नई पहल
यह पहल जनसमस्याओं के त्वरित समाधान और जवाबदेही बढ़ाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है।
