Rajasthan News : भीषण गर्मी के मौसम में बिजली कटौती और खराबी से पीड़ित उपभोक्ताओं के लिए राहत की खबर है।
जयपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (डिस्कॉम) ने दौसा जिले में निर्बाध और गुणवत्तापूर्ण बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए एक मजबूत तंत्र स्थापित किया है, जहां शिकायत मिलते ही टीमें मौके पर पहुंच रही हैं।
डिस्कॉम के अधीक्षण अभियंता एम. एल. मीणा के अनुसार, पूरे दौसा सर्कल के 17 उपमंडलों में दिन-रात तीन पालियों में काम करने के लिए 21 फॉल्ट रेक्टिफिकेशन टीमों (एफआरटी) को तैनात किया गया है। दौसा शहर, दौसा ग्रामीण, लालसोट और बांदीकुई में 2-2 टीमें और अन्य उपखंडों में 1-1 टीमें निरंतर निगरानी और सुधार कार्य में लगी हुई हैं।
इन टीमों को अत्याधुनिक उपकरण, वाहन और प्रशिक्षित कर्मचारी प्रदान किए गए हैं, जिससे बिजली से संबंधित किसी भी मुद्दे का त्वरित समाधान किया जा सकता है। नतीजतन, उपभोक्ताओं को लंबे इंतजार से राहत मिल रही है और बिजली की आपूर्ति तेजी से बहाल की जा रही है।
कॉल पर शिकायत दर्ज की जाएगी।
उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए, डिस्कॉम ने 24 घंटे का केंद्रीय कॉल सेंटर (टोल फ्रीः 18001806507) शुरू किया है इसके साथ ही दौसा सर्कल स्तर पर कॉल सेंटर (011427-231123,9413391203) भी एक्टिव है। इसके अलावा कार्यकारी अभियंताओं के कार्यालयों में शिकायत दर्ज कराने की भी व्यवस्था की गई है।
24.7 निगरानी और त्वरित प्रतिक्रिया टीमें लगातार तीन पालियों में काम कर रही हैं आधुनिक उपकरणों से लैस कर्मचारी प्राथमिकता के आधार पर शिकायतों का समाधान
