चुरूताजा खबर

फरियादियों को चक्कर नहीं कटवाएं, समाधान के लिए सही राय दें – संभागीय आयुक्त

संभागीय आयुक्त वंदना सिंघवी ने जसरासर के राउमावि में सुने आमजन के अभाव-अभियोग,

अधिकारियों को मौके पर ही दिए समस्याओं के निराकरण के निर्देश,

जिला कलक्टर अभिषेक सुराणा, सीईओ श्वेता कोचर, एसडीएम बिजेंद्र सिंह सहित जिला एवं ब्लॉक स्तरीय अधिकारी रहे मौजूद

चूरू, संभागीय आयुक्त वंदना सिंघवी ने बुधवार को जसरासर ग्राम पंचायत मुख्यालय पर रात्रि चौपाल आयोजित कर ग्रामीणों के अभाव-अभियोग सुने। संभागीय आयुक्त ने एक-एक फरियादी की बात तसल्ली से सुनी और मौके पर ही संबंधित अधिकारियों को समस्याओं के त्वरित निस्तारण के संबंध में निर्देश प्रदान किए। इस दौरान जिला कलक्टर अभिषेक सुराणा, सीईओ श्वेता कोचर, एसडीएम बिजेंद्र सिंह सहित जिला एवं ब्लॉक स्तरीय अधिकारी भी चौपाल में मौजूद रहे।

ग्रामीणों ने इस दौरान डिमांड राशि जमा होने के बावजूद विद्युत कनेक्शन नहीं होने, राउमावि में हाईमास्ट लाइट व खंभा लगवाने, धरना अवधि में दर्ज मुकदमे वापस लेने, जसरासर विद्युत फीडर अलग करने, क्षतिग्रस्त पाइप लाइन की जगह नई लाइन डलवाने, बस स्टैंड व स्कूल के आगे ब्रेकर बनवाने, खुर्रा निर्माण, मुख्य रास्ते पर नाली निर्माण सहित विभिन्न समस्याओं और जरूरतों की ओर संभागीय आयुक्त का ध्यान आकर्षित किया, जिस पर संभागीय आयुक्त ने संबंधित अधिकारियों को अविलंब समस्या समाधान और आवश्यक कार्यवाही के निर्देश प्रदान किए।

संभागीय आयुक्त सिंघवी ने इस दौरान अधिकारियों से कहा कि वे सकारात्मक रुख रखकर लोगों की समस्याओं का संवेदनशीलता से निस्तारण करें। सभी अधिकारी-कर्मचारी समय पर दफ्तर आएं, दफ्तरों की साफ-सफाई पर विशेष ध्यान दें और फरियादियों की समस्याओं को तसल्ली से सुनें। समस्याओं का समाधान यदि आपके स्तर पर संभव है तो प्रार्थी को राहत दें अन्यथा संबंधित अधिकारी को प्रकरण अग्रेषित कर समाधान के लिए कहें। जब कोई व्यक्ति समस्या लेकर आए तो बात को घुमाएं नहीं, फरियादी को चक्कर नहीं लगवाएं। तसल्ली से उसकी बात सुनें और कहां उसकी समस्या का सही समाधान हो सकता है, इस बारे में सही राय दें। उन्होंने अधिकारियों को संबोधित करते हुए कहा कि हमें आमजन की समस्याओं को लेकर चिंता होनी चाहिए। उन्होंने कहा कि अधिकारी शिकायतों का इंतजार नहीं करें, अपने विभाग से संबंधित समस्याओं का चिन्हीकरण करें और उनके समाधान की दिशा में प्रोएक्टिव होकर काम करें। सुपरविजन ठीक होने से ही अनेक समस्याओं का स्वतः निस्तारण हो जाएगा। छोटी-बड़ी सब समस्याओं को चिन्हित करके रखें और उनके समाधान भी खोजें, सकारात्मक रहकर काम करेंगे तो कोई न कोई रास्ता निकल ही जाएगा। कैसे अपनी सेवाओं को और बेहतर बना सकते हैं, स्वयं इस पर अपना ध्यान फोकस करें और काम करें।

जिला कलक्टर अभिषेक सुराणा ने जिले में चल रही त्रिस्तरीय जन सुनवाई और अन्य व्यवस्थाओं से संभागीय आयुक्त को अवगत कराया और ग्रामीणों से कहा कि वे बेहिचक किसी भी जन सुनवाई में या प्रतिदिन होने वाली जन सुनवाई में अपनी समस्याओं के समाधान के लिए आ सकते हैं। संचालन करते हुए एसडीएम बिजेंद्र सिंह ने ग्रामीणों को विभिन्न विभागों की योजनाओं की जानकारी दी। सरपंच रीना कंवर ने ग्राम पंचायत की उपलब्धियों एवं जरूरतों से अवगत करवाया। इस दौरान डीवाईएसपी सुनील झाझड़िया, एसीईओ दुर्गा देवी ढाका, डीएफओ भवानी सिंह, एडीपीआर कुमार अजय, सीडीईओ गोविंद सिंह राठौड़, रोजगार विभाग की सहायक निदेशक वर्षा जानू, प्रधानाचार्य सुनीता दादरवाल, सीएमएचओ डॉ मनोज शर्मा, उद्योग महाप्रबंधक नानुराम गहनोलिया, आईसीडीएस डीडी डॉ नरेंद्र शेखावत, एक्सईएन बीएल सोनी, शिवसिंह चौहान, बजरंग सिंह चौहान कॉपरेटिव एमडी मदनलाल शर्मा, संरक्षण अधिकारी जयप्रकाश, पटवारी अशोक सिंह, डॉ संजय तंवर, डिस्कॉम एसई आरपी वर्मा, एक्सईएन वीएल सैनी, कृषि विभाग के संयुक्त निदेशक डॉ जगदेव सिंह, सहायक निदेशक कुलदीप शर्मा, पशुपालन विभाग के संयुक्त निदेशक डॉ ओमप्रकाश, पीए सुरेश कुमार, डॉ विष्णु कांत, ब्लॉक सुपरवाइजर कृष्णा, ग्राम विकास अधिकारी, बीएसओ पूजा मीणा सहित अधिकारी, जनप्रतिनिधि मौजूद रहे।

लाइब्रेरी का अवलोकन कर सराहा

इस दौरान संभागीय आयुक्त ने जसरासर में विधायक निधि से निर्मित एवं ग्राम पंचायत और ग्रामीणों के सहयोग से संचालित स्वामी विवेकानंद लाइब्रेरी का अवलोकन किया और पुस्तकालय की व्यवस्थाओं के लिए सरपंच व अन्य सामाजिक कार्यकर्ताओं की सराहना की। इस दौरान उन्होंने वहां पढ़ रहे युवाओं से संवाद किया और कहा कि ईमानदारी से नौकरी के लिए तैयारी करें, नौकरी के बाद भी ईमानदार रहकर काम करें। उन्होंने पुस्तकालय की व्यवस्थाओं की सराहना करते हुए कहा कि जिले की सभी ग्राम पंचायतों में इस तरह के पुस्तकालय विकसित किए जाने चाहिए। इस दौरान उन्होंने विद्यार्थियों को अपनी ओर से राष्ट्रपिता महात्मा गांधी की आत्मकथा सत्य के प्रयोग भी भेंट की। जिला कलक्टर अभिषेक सुराणा ने जिलेभर में पुस्तकालय व्यवस्थाओं को सुदृढ़ करने के लिए किए जा रहे प्रयासों की जानकारी दी। सामाजिक कार्यकर्ता बजरंग सिंह चौहान, शिवसिंह चौहान आदि ने लाइब्रेरी के संचालन में ग्रामीणों के सहयोग के बारे में बताया।

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