चूरू, लोकसभा आम चुनाव 2019 के लिए आदर्श आचार संहिता लागू होने के बाद निर्वाचन प्रक्रिया को बेहतर ढंग से संपादित कराने के उद्देश्य से निर्वाचन आयोग द्वारा विशिष्ट तकनीकों का सहारा लिया जा रहा है। इसी सिलसिले में आदर्श आचार संहिता के उल्लंघन के प्रकरणों पर लगाम के लिए ‘सी-विजिल’ एप लॉन्च किया गया है, जिस पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का त्वरित निस्तारण किया सुनिश्चित किया जाएगा। जिला निर्वाचन अधिकारी संदेश नायक ने बताया कि निर्वाचन आयोग के इस एप की मदद से कोई भी व्यक्ति आचार संहिता के उल्लंघन की शिकायत सीधे चुनाव आयोग को कर सकेगा। इस एप को कोई भी व्यक्ति अपने मोबाईल पर गूगल के प्ले स्टोर पर जाकर निःशुल्क डाउनलोड कर सकता है।
-इस तरह कर सकते हैं शिकायत-
जिला कलक्टर ने बताया कि एप के माध्यम से शिकायत दर्ज कराने के लिए व्यक्ति को डाउनलोड करने के बाद एप पर अकाउंट बनाकर रजिस्टर करना होगा। उपयोगककर्ता अपना मोबाइल नम्बर, राज्य, जिला, विधानसभा और निवास का पता दर्ज करके अकाउंट बना सकता है या अपनी पहचान या मोबाइल नंबर बताए बिना भी वह एप का इस्तेमाल कर सकता है। इसके बाद शिकायत करने के लिए उसे एप का इस्तेमाल करते हुए फोटो या वीडियो लेना होगा और उसे 5 मिनट के अन्दर आचार संहिता के उल्लंघन से संबंधित अपनी शिकायत भेजनी होगी। मोबाइल की गैलरी से लिया गया कोई फोटो या वीडियो इसमें इस्तेमाल न हो सकेगा। इस एप पर कोई भी व्यक्त गोपनीय तरीके से निर्वाचन प्रक्रिया को दूषित करने वाली गतिविधियों, आचार संहिता के उल्लंघन की सूचना फोटो एवं वीडियो के साथ बिना अपनी पहचान उजागर किए भेज सकेगा। सी विजिल एप पर शिकायत स्वीकृत होने के बाद सिस्टम जिला नियंत्रण कक्ष को इसकी सूचना देगा। सूचना मिलने पर नियंत्रण कक्ष सचल दस्ते को कार्रवाई करने का निर्देश देगा। कार्रवाई के बाद शिकायत का स्टेटस अपडेट किया जाएगा और शिकायतकर्ता एप के माध्यम से भी उसका स्टेटस चेक कर सकेगा।
-100 मिनट में होगी कार्रवाई-
एडीएम रामरतन सौंकरिया ने बताया कि सी-विजिल एप के माध्यम से किसी भी व्यक्ति द्वारा की गई शिकायत सीधे चुनाव आयोग को जाती है और इस एप के माध्यम से दर्ज कराई गई शिकायत का निस्तारण 100 मिनट में किया जाएगा। एप के माध्यम से रिपोर्ट पंजीकृत कराने पर शिकायतकर्ता को शिकायत का नम्बर दिया जाएगा। इस नम्बर का इस्तेमाल करके वह अपनी शिकायत की वास्तविक स्थिति को भी देख सकता है। सी-विजिल एप पर प्राप्त शिकायतों के त्वरित निस्तारण के लिए अटल सेवा केंद्र में नियंत्रण कक्ष स्थापित किया गया है, जो तीन पारियों में 24 घंटे संचालित हो रहा है। इसका दूरभाष नंबर 01562 251322 है। सूचना एवं प्रौद्योगिकी विभाग के उपनिदेशक को नियंत्रण कक्ष प्रभारी नियुक्त किया गया है।
